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  • 顧客(こきゃく、英:customer)とは、自社の商品やサービスを販売する対象のこと。「顧客」は、やや経営学寄りの用語(やや学問的な表現)であり、組織内ではしばしば気持ちを込めたり、顧客との関係を明らかにしつつ「お客様」と表現することが一般的である。
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